嚴重違法行為平臺服務停止制度 （保護消費者協(xié)議）
第一章 總則
第一條 為保護消費者的切身利益，保障可意網(wǎng)商戶的品質，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《網(wǎng)絡食品安全違法行為查處辦法》以及可意網(wǎng)內部管理的相關規(guī)定，制訂《可意網(wǎng)嚴重違法行為平臺服務停止制度》。
第二條 本制度適用于在可意網(wǎng)平臺線上的所有商戶以及與商戶和營業(yè)有關的所有可意網(wǎng)工作人員。
第三條 可意網(wǎng)銷售部、品控部、監(jiān)察部、客服部均有權限處置違規(guī)商戶，停止其在可意網(wǎng)平臺的服務。
第二章 嚴重違法行為平臺服務停止
第一條 發(fā)現(xiàn)入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營者（以下簡稱“商戶”）存在食品安全問題、出售違禁品等違反國家政策法規(guī)的行為，我方有權停止其在可意網(wǎng)平臺的服務并保留追究其法律責任的權利。
(一) 致人死亡或者造成嚴重人身傷害的
(二）食品安全事故 食品安全事故，指食物中毒、食源性疾病、食品污染等源于食品，對人體健康有危害或者可能有危害的事故。
發(fā)生食品安全事故立即暫停入網(wǎng)商戶營業(yè)，拒不承擔責任或推諉不協(xié)助平臺處理的，將操作下線。
(三）出售違反國家政策法規(guī)的食品、藥品和商品 出售香煙、河豚魚、處方藥品和含麻黃堿類藥品等依據(jù)《食安法》及其他相關國家法律法規(guī)明令禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑、食品相關產(chǎn)品。
(四) 入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營者因涉嫌食品安全犯罪被立案偵查或者提起公訴的。
(五）入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營者因食品安全相關犯罪被人民法院判處刑罰的。
(六）入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營者因食品安全違法行為被公安機關拘留或者給予其他治安管理處罰的。
(七）入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營者被食品藥品監(jiān)督管理部門依法作出吊銷許可證、責令停產(chǎn)停業(yè)等處罰的。
(八）侵犯消費者合法權益，造成嚴重不良社會影響的。
(九）引發(fā)其他的嚴重后果的。
第二條 嚴重違法行為一經(jīng)發(fā)生，將停止商戶在可意網(wǎng)平臺的服務，按照《食品安全違法行為制止及報告制度》中的報告流程向相關執(zhí)法部門報告?zhèn)浒?，并配合調查。
第三條 與違法行為相關的商戶將被停止其可意網(wǎng)平臺的服務，情節(jié)嚴重的將追究其法律責任。
第四條 與違法行為相關的內部工作人員將根據(jù)《可意網(wǎng)平臺內部員工管理辦法》進行嚴肅處理，情節(jié)嚴重的將追究其法律責任。
第三章附則
第一條 可意網(wǎng)有權不定期的制定、修改本制度及/或相關處理制度，一旦規(guī)則產(chǎn)生變動，可意網(wǎng)將會以網(wǎng)站公告的方式進行公示。商戶應及時關注可意網(wǎng)不時發(fā)布的各項制度修改的相關提示，若不同意相關制度修改的，商戶應及時停止使用可意網(wǎng)平臺提供的服務；如果商戶繼續(xù)使用可意網(wǎng)平臺提供的服務，則視為接受相關制度的修改。
第二條 可意網(wǎng)對已審查通過的商戶上線營業(yè)期間的抽查、自查，亦使用本制度
